京麦

京麦为京东商家提供一站式经营相关功能，涵盖商品管理、订单管理、营销中心和商智数据分析。可处理订单、在线发货，进行在线沟通，优化店铺关键词助力提升流量，提供店铺健康日报，涵盖流量、销量等核心指标。可创建管理工单跟踪问题解决进度，支持手机与电脑同步登录，能随时掌握店铺生意动态，简化运营流程。

京麦的使用教程

一、账号切换

有多个账号的商家可在京麦进行多账号之间的切换登录。

1、点击工作台界面左上方的账号ID处， IOS版还可以通过“我-设置-账号管理”进入账号管理界面。

2、点击需要登录的账号，进行登录账号切换。

3、商家可以点击“添加新账号”，进入登录页，输入用户名、密码，登录新账号。

二、权限设置

1、商家主账号通过“我-我的员工”，可以选择配置京麦插件和商家后台的权限。

2、主账号登录京麦，进入“我-我的员工”可查店内所有子账号。

3、选择您想管理的员工账号，即可配置相应权限。

三、设备管理

在设备管理中，商家可对所有设备进行查看，可以看到设备最近的登录时间，实现解除绑定或修改设备名称的操作。

1、首先点击进入“设置”界面。

2、然后点击并进入“设备管理”界面。

3、在这里能够看到所有在线的设备。

4、点击对应设备的右侧箭头，即可解除绑定或者编辑-修改设备名称。

四、工作台设置

1、在我的页面中点击“设置”选项。

2、然后点击“工作台设置”选项。

3、可以选择新手任务、店铺数据、广告位等功能是否展示在首页。

五、扫码功能

1、通过扫码可实现京麦APP授权PC端京麦、卖家论坛账号快捷登录。在京麦的麦头条板块中发表文章可通过扫码进行移动端预览。

2、可通过“相册选择”对已经储存的图片进行扫码处理（需要在手机设置中开启京麦的文件权限）。

3、“扫描历史”可查询到近期扫描的历史记录。

京麦怎么开店铺？

1、首先点击进入右下角“我”页面。

2、然后点击选择“我要开店”选项。

3、接着输入账号完成验证。

4、最后补充相关信息，提交后等待审核即可。

京麦的退店操作流程

一、提前终止操作步骤

二、商家后台线上申请

1、申请入口：【商家后台】-【我的店铺】-【店铺管理】-【申请退出】,点击申请关店。

2、根据新《电商法》要求，电商平台第三方商家在退出平台前，需要提前30天面向消费者说明关店事宜。相关提示请点击确认。

三、确认负责人信息

1、点击申请关店后，确认负责人信息，请确保负责人信息正确，在退店退保证金全流程中，如有任何问题我们将随时邮件通知您的店铺负责人，如负责人变更，请点击页面红框处进行修改。

2、确认店铺联系人信息后，会有申请关店提醒，还请您仔细阅览。

3、签署终止协议，请勾选项以及选择退出原因，如需保存电子版终止协议，请点击右上角红框处进行下载或打印留存

4、提交申请后，您可查看申请进度。

5、招商人员将在7个工作日内审核您的退出申请，审核期间如有任何问题，我们会随时联系系统中的店铺负责人，请确保信息正确。审核通过后会邮件通知店铺负责人。

6、审核通过之前，可取消退店申请。审核通过，店铺进入公示期，公示期结束店铺自动关闭，期间不可取消退店申请。店铺关闭后会邮件通知店铺负责人。

京麦的更新日志

v6.55.0版本

【商品】POP店铺发布「虚拟服务商品」新增物流履约类型的选择；

【货源】新增批量铺货能力，一次性满足多货源批量上架需求；

【咚咚】优化店铺举报并新增会话关闭提示，部分敏感账号加密展示；

【消息】系统消息分类和信息展示卡片优化，更高效处理已收到消息；

【系统】修复部分已知问题。