汪师傅app工程师可实时查看本地订单,支持抢单、预约及服务进度反馈,服务商可批量派单、跟踪工程师履约状态,并监控服务节点,内置京匠学院模块,提供安装技能、服务规范等在线课程及考试,该软件是京东生态中售后服务体系的核心工具,通过标准化接单流程和数据化监管。
1、打开汪师傅app,输入手机号和验证码登录。
2、然后选择注册成为汪师傅的身份。
3、阅读授权协议注册账号,点击确定成为工程师师傅。
4、输入姓名,绑定京东账号,个人联系方式,上传头像信息,提交入驻订单。
1、通过手机短信或京东账号登录。
2、进入选择你需要的角色(部分角色无法注册需提前与相应服务点联系进行登录)。
3、进行人脸识别。
4、输入相关信息提交入驻订单。
Q:汪师傅app注册时提示“未签约服务商”怎么办?
A:需联系京东合作服务商(如物流网点)完成签约,审核通过后重新注册。
Q:汪师傅app接单后无法联系客户?
A:通过App内“联系客户”功能拨打电话,或查看订单详情页中的客户备注信息。
Q:汪师傅app如何切换账号或退出登录?
A:点击“我的”→“设置”→“账号管理”→切换账号或点击“退出登录”。
v9.2.0版本
1、支持最新功能
2、修复已知问题